Felhasználási feltételek

1. Bevezetés

A jelen Felhasználási Feltételek ("Feltételek") a Magnoliaflow (a továbbiakban: "mi", "minket", "miénk" vagy "Szolgáltató") és Ön (a továbbiakban: "Felhasználó", "Ön" vagy "Öné") között jön létre a https://magnoliaflow.com weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") és az azon keresztül elérhető szolgáltatások (a továbbiakban: "Szolgáltatások") használatára vonatkozóan.

A weboldal használatával vagy a szolgáltatások igénybevételével Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezen feltételeket. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk vagy frissítsük ezeket a feltételeket. A módosítások azonnal hatályba lépnek, amint közzétesszük őket a weboldalon. A weboldal vagy a szolgáltatások további használata a módosítások után az új feltételek elfogadását jelenti.

2. Definíciók

Ezekben a feltételekben a következő definíciók érvényesek:

• "Fiók" a Felhasználó által létrehozott fiók, amellyel hozzáférhet a Szolgáltatásokhoz.
• "Tartalom" minden szöveg, grafika, kép, zene, szoftver, hang, videó, információ vagy egyéb anyag, amely a Szolgáltatásokon keresztül jelenik meg.
• "Megrendelés" a Termékek megvásárlására irányuló kérelem a Szolgáltatásokon keresztül.
• "Termékek" a Szolgáltatásokon keresztül értékesítésre kínált tréningek, workshopok, coaching szolgáltatások és egyéb elemek.
• "Előfizetés" ismétlődő Megrendelés Termékekre meghatározott időközönként.
• "Felhasználó" az a személy, aki hozzáfér a Szolgáltatásokhoz vagy használja azokat.
• "Felhasználói Tartalom" minden olyan Tartalom, amelyet a Felhasználó tesz közzé, tölt fel, publikál, küld be vagy továbbít a Szolgáltatásokon keresztül.

3. Fiók regisztráció és használat

3.1 Fiók létrehozása

A Szolgáltatásaink bizonyos funkcióinak használatához Fiókot kell létrehoznia. A regisztrációkor Ön vállalja, hogy pontos, naprakész és teljes információkat ad meg, és ezeket az információkat frissíti a pontosság megőrzése érdekében. Ön felelős a jelszava védelméért és a Fiókja alatt történő minden tevékenységért. Ön vállalja, hogy azonnal értesít minket, ha gyanítja a Fiókja jogosulatlan használatát.

3.2 Korhatár

Fiók létrehozásához és Szolgáltatásaink használatához legalább 18 évesnek kell lennie. Fiók létrehozásával Ön kijelenti és garantálja, hogy legalább 18 éves.

3.3 Egy Fiók felhasználónként

Kifejezett engedélyünk nélkül nem hozhat létre egynél több Fiókot. Fenntartjuk a jogot, hogy megszüntessük a duplikált Fiókokat.

3.4 Fiók megszüntetése

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor felfüggesszük vagy megszüntessük Fiókját bármilyen okból, beleértve, de nem kizárólagosan, ezen Feltételek megsértését. Ön is bármikor megszüntetheti Fiókját az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel.

4. Szolgáltatások

4.1 Szolgáltatások leírása

A Magnoliaflow különböző szolgáltatásokat nyújt, amelyek magukban foglalhatják, de nem kizárólagosan, a személyes hatékonyság fejlesztésére irányuló tréningeket, workshopokat, coaching programokat, online kurzusokat és oktatási anyagokat. A Szolgáltatások részletes leírása megtalálható a Weboldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük a Szolgáltatásokat vagy azok bármely részét előzetes értesítés nélkül.

4.2 Szolgáltatások elérhetősége

Törekszünk arra, hogy a Szolgáltatások folyamatosan elérhetőek legyenek, de nem garantáljuk, hogy a Weboldal vagy a Szolgáltatások mindig hiba- vagy megszakításmentesek lesznek. Időről időre karbantartást végezhetünk, amely ideiglenes szolgáltatáskiesést eredményezhet.

4.3 Harmadik fél szolgáltatásai

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik féltől származó szolgáltatásokat vagy tartalmat. Nem vállalunk felelősséget az ilyen harmadik fél szolgáltatásaiért vagy tartalmáért. Az ilyen szolgáltatások vagy tartalom használatára az érintett harmadik fél felhasználási feltételei vonatkoznak.

5. Vásárlások és fizetés

5.1 Árak és elérhetőség

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő és tartalmazza a törvényben előírt általános forgalmi adót (ÁFA). Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására. Azt is fenntartjuk, hogy korlátozzuk vagy visszautasítsuk bármely felhasználó megrendelését.

5.2 Fizetési feltételek

Különböző fizetési módokat kínálunk, beleértve, de nem kizárólagosan, a bankkártyás fizetést, banki átutalást. A fizetés a megrendelés leadásakor esedékes, hacsak más megállapodás nem született. A fizetéssel Ön megerősíti, hogy a megadott fizetési információk pontosak és Ön jogosult a kiválasztott fizetési mód használatára.

5.3 Előfizetések

Bizonyos Szolgáltatások előfizetés formájában érhetők el. Az előfizetésekre a következő feltételek vonatkoznak:

• Az előfizetés automatikusan megújul, hacsak Ön nem mondja le legalább 24 órával a következő számlázási ciklus előtt
• Az előfizetést bármikor lemondhatja a fiókbeállításokban vagy az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel
• A lemondás után az előfizetés érvényben marad az aktuális számlázási ciklus végéig
• Nem nyújtunk részarányos visszatérítést a lemondott előfizetések fel nem használt részére

5.4 Számlázás

A vásárlásokról elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el a megadott címre. A számla a hatályos magyarországi jogszabályoknak megfelelően készül. A Felhasználó felelős a számlázási információk pontosságáért.

6. Lemondás és visszatérítési szabályzat

6.1 Lemondási jog

A magyar fogyasztóvédelmi törvények szerint a fogyasztónak minősülő felhasználók a termék vagy szolgáltatás kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a szerződéstől. Ez a jog azonban nem vonatkozik bizonyos termékekre és szolgáltatásokra, beleértve:

• Digitális tartalmak, amelyeket a Felhasználó kifejezett beleegyezésével kezdtek el biztosítani a 14 napos lemondási időszak lejárta előtt
• Személyre szabott termékek vagy szolgáltatások
• Szolgáltatások, amelyeket teljes mértékben teljesítettek a Felhasználó kifejezett beleegyezésével

6.2 Lemondási folyamat

Ha élni kíván lemondási jogával, írásbeli értesítést kell küldenie nekünk a lemondási szándékáról a 14 napos időszakon belül. A lemondáshoz használhatja a lemondási űrlapot vagy küldhet nekünk e-mailt a lemondási szándéka egyértelmű közlésével.

6.3 Visszatérítések

Érvényes lemondás esetén visszatérítjük a kifizetett összeget a lemondásról való értesítéstől számított 14 napon belül. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet Ön az eredeti tranzakciónál használt, kivéve, ha más módban egyeztünk meg.

6.4 Esemény lemondások

Az élő események, workshopok vagy tréningek lemondására speciális feltételek vonatkoznak:

• Az esemény kezdete előtt legalább 14 nappal történő lemondás esetén a teljes összeg visszatérítésre kerül
• Az esemény kezdete előtt 7-14 nappal történő lemondás esetén a befizetett összeg 50%-a visszatérítésre kerül
• Az esemény kezdete előtt kevesebb mint 7 nappal történő lemondás esetén visszatérítés nem lehetséges, de helyettes résztvevő küldhető vagy a részvétel átvihető egy későbbi eseményre (ha elérhető)

Fenntartjuk a jogot, hogy eseményeket vagy workshopokat töröljünk vagy átütemezzünk. Ilyen esetben a teljes befizetett összeget visszatérítjük, vagy felajánljuk a részvétel átvitelét egy későbbi eseményre.

A részletes visszatérítési szabályzatunkat megtalálja a Visszatérítési szabályzat oldalon.

7. Weboldal tartalom és szellemi tulajdon

7.1 Tulajdonjogok

A Weboldal és a Szolgáltatások, beleértve, de nem kizárólagosan, a szöveget, grafikát, logókat, ikonokat, képeket, hangfájlokat, videókat, szoftvert és más tartalmat, szellemi tulajdonunkat képezik vagy megfelelő licenccel rendelkezünk azok használatára. A Weboldal és a Szolgáltatások védelmet élveznek a szerzői jog, védjegy és egyéb szellemi tulajdonjogi törvények alapján.

7.2 Korlátozott licenc

Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható és visszavonható jogot biztosítunk Önnek a Weboldal és a Szolgáltatások személyes, nem kereskedelmi célú használatára, a jelen Feltételeknek megfelelően. Ön nem másolhatja, módosíthatja, terjesztheti, értékesítheti, bérelheti, lízingelheti vagy egyéb módon kihasználhatja kereskedelmi célból a Weboldalt vagy a Szolgáltatásokat a kifejezett írásos engedélyünk nélkül.

7.3 Védjegyek

A "Magnoliaflow" név és logó, valamint a Weboldalon használt más védjegyek a mi védjegyeink. A jelen Feltételekben semmi sem ad Önnek jogot ezen védjegyek használatára.

7.4 Képek és tartalomhasználat

A Weboldalon található képek és tartalmak csak a weboldalon való megtekintésre szolgálnak. A tartalom letöltése, másolása vagy egyéb felhasználása tilos, kivéve, ha az kifejezetten engedélyezett.

8. Felhasználói tartalom

8.1 Felhasználói tartalom meghatározása

A Felhasználói Tartalom minden olyan tartalom (szöveg, kép, hang, videó stb.), amelyet Ön tesz közzé, tölt fel vagy más módon oszt meg a Weboldalon vagy a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve, de nem kizárólagosan, a hozzászólásokat, értékeléseket, véleményeket és kérdéseket.

8.2 Tulajdonjogok

Ön megtartja a Felhasználói Tartalomhoz fűződő összes jogát. A Felhasználói Tartalom közzétételével azonban nem kizárólagos, jogdíjmentes, világszerte érvényes, átruházható és allicencbe adható jogot ad nekünk a Felhasználói Tartalom használatára, reprodukálására, módosítására, adaptálására, közzétételére, lefordítására, származékos művek létrehozására, terjesztésére és megjelenítésére bármilyen ismert vagy később kifejlesztett médián keresztül.

8.3 Tiltott tartalom

Ön nem tehet közzé vagy oszthat meg olyan Felhasználói Tartalmat, amely:

• Törvénytelen vagy törvénytelen tevékenységet támogat
• Gyűlöletbeszéd vagy diszkrimináció bármely csoport vagy személy ellen
• Erőszakos, fenyegető, zaklató vagy másokat megfélemlítő
• Szexuálisan explicit vagy pornográf
• Mások szellemi tulajdonjogait vagy egyéb jogait sérti
• Hamis, megtévesztő vagy félrevezető
• Vírusokat, kémprogramokat vagy más káros kódot tartalmaz
• A Weboldal vagy Szolgáltatások normális működését zavarja

8.4 Ellenőrzés és eltávolítás

Fenntartjuk a jogot, de nem vállalunk kötelezettséget a Felhasználói Tartalom ellenőrzésére és eltávolítására, ha úgy ítéljük meg, hogy az megsérti a jelen Feltételeket vagy bármely vonatkozó jogszabályt. Fenntartjuk a jogot, hogy együttműködjünk a bűnüldöző szervekkel az illegális vagy jogsértő tartalom kivizsgálásában.

9. Tiltott tevékenységek

A Weboldal vagy a Szolgáltatások használata során Ön nem végezhet olyan tevékenységet, amely:

• Megsérti a jelen Feltételeket vagy bármely vonatkozó jogszabályt
• Sérti másik személy vagy entitás jogait
• Korlátozza vagy gátolja bármely más felhasználót a Weboldal vagy a Szolgáltatások használatában
• A Weboldal vagy Szolgáltatások biztonságát vagy integritását veszélyezteti
• Automatizált eszközöket vagy robotokat használ a Weboldal vagy a Szolgáltatások eléréséhez vagy adatok gyűjtéséhez
• Megkísérli a Weboldal vagy a Szolgáltatások bármely részének módosítását, visszafejtését vagy feltörését
• Hamis vagy félrevezető információkat terjeszt
• Nem kért vagy jogosulatlan reklámot, promóciót vagy ajánlatot küld
• Személyeskedik vagy más módon hamisan állítja be kapcsolatát egy személlyel vagy entitással

10. Felelősség korlátozása

10.1 Garancia kizárása

A Weboldalt és a Szolgáltatásokat "ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon nyújtjuk, minden kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül. Nem garantáljuk, hogy a Weboldal vagy a Szolgáltatások mindig hibamentesek, biztonságosak vagy elérhetőek lesznek, vagy hogy megfelelnek az Ön igényeinek.

10.2 Felelősség korlátozása

A vonatkozó jogszabályok által megengedett maximális mértékben nem vállalunk felelősséget semmilyen közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető kárért, beleértve, de nem kizárólagosan, az elmaradt hasznot, adatvesztést, üzleti jó hírnév csökkenését, termelés kiesését vagy egyéb immateriális veszteséget, amely a Weboldal vagy a Szolgáltatások használatából vagy használatának képtelenségéből ered.

10.3 Maximális felelősség

Minden körülmények között a teljes felelősségünk a Weboldallal vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatban nem haladhatja meg az Ön által a Szolgáltatásokért az igény felmerülését megelőző 12 hónapban kifizetett összeget.

10.4 Kivételek

A fenti felelősségkorlátozások nem vonatkoznak olyan felelősségre, amely a vonatkozó jogszabályok szerint nem zárható ki vagy korlátozható, mint például a szándékos károkozásért vagy súlyos gondatlanságért való felelősség.

11. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Magnoliaflowt, annak vezetőit, igazgatóit, alkalmazottait, alvállalkozóit és ügynökeit minden kártól, veszteségtől, felelősségtől, költségtől és kiadástól (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat is), amelyek a következőkből erednek vagy azokkal kapcsolatosak:

• A jelen Feltételek vagy bármely vonatkozó jogszabály megsértése
• Az Ön Felhasználói Tartalma
• A Weboldal vagy Szolgáltatások jogosulatlan használata
• Bármely harmadik fél jogainak megsértése, beleértve, de nem kizárólagosan, a szellemi tulajdonjogokat, magánélethez való jogot vagy személyiségi jogokat

Fenntartjuk a jogot, hogy saját költségünkön kizárólagos védelmet és ellenőrzést vállaljunk minden olyan ügyben, amely kártalanítást igényel az Ön részéről, amely esetben Ön vállalja, hogy együttműködik velünk az esetleges védekezésünkben.

12. Megszüntetés

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor, bármilyen okból vagy indok nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük hozzáférését a Weboldalhoz vagy a Szolgáltatásokhoz. A felfüggesztés vagy megszüntetés esetén a Weboldalhoz vagy a Szolgáltatásokhoz való hozzáférési joga azonnal megszűnik.

A felfüggesztés vagy megszüntetés oka lehet, de nem kizárólagosan:

• A jelen Feltételek megsértése
• Jogellenes vagy csalárd magatartás
• A Weboldal biztonságának vagy funkcionalitásának veszélyeztetése
• Más felhasználók zaklatása vagy veszélyeztetése
• Fizetések elmulasztása

A felfüggesztés vagy megszüntetés nem mentesíti Önt a jelen Feltételek alapján fennálló kötelezettségei alól, beleértve a fizetési kötelezettségeket, a titoktartási kötelezettségeket és a kártalanítási kötelezettségeket.

13. Alkalmazandó jog és joghatóság

A jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó, a nemzetközi magánjogi elvek alkalmazása nélkül. A jelen Feltételekből vagy a Weboldal vagy Szolgáltatások használatából eredő vagy azzal kapcsolatos minden jogvita, követelés vagy per kizárólag a magyarországi bíróságok joghatósága alá tartozik, és Ön beleegyezik ezen bíróságok személyes joghatóságába.

Ha Ön az Európai Unióban tartózkodó fogyasztó, a lakóhelye szerinti bíróságokhoz is fordulhat.

14. Egyéb rendelkezések

14.1 Teljes megállapodás

A jelen Feltételek, valamint az Adatvédelmi Szabályzatunk és más meghatározott dokumentumok, amelyek hivatkozás útján beépülnek, a teljes megállapodást képezik Ön és mi közöttünk a Weboldal és a Szolgáltatások használatával kapcsolatban, és felváltanak minden korábbi vagy egyidejű kommunikációt és javaslatot, legyen az elektronikus, szóbeli vagy írásbeli.

14.2 Feloszthatóság

Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is teljes mértékben érvényes és hatályos marad.

14.3 Jogok gyakorlásának elmulasztása

Bármely jog vagy rendelkezés érvényesítésének elmulasztása a jelen Feltételek alapján nem jelenti az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondást.

14.4 Kapcsolat

A jelen Feltételek nem hoznak létre ügynöki, partneri, közös vállalkozási, munkáltató-munkavállalói vagy franchise kapcsolatot Ön és mi között.

14.5 Nyelv

A jelen Feltételek eredeti nyelve a magyar. Ha a jelen Feltételek bármely része ellentmondásba kerül a magyar verzió és bármely más nyelvre fordított verzió között, a magyar verzió az irányadó.

14.6 Jogok átruházása

Ön előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át a jelen Feltételek alapján fennálló jogait vagy kötelezettségeit. Mi a jelen Feltételek alapján fennálló jogainkat és kötelezettségeinket bármikor átruházhatjuk előzetes értesítés nélkül.

15. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: